Asansör bakım ve servis işini büyütmeye çalışan işletmelerin kronik problemi hep aynıdır: kontrolden çıkan operasyon. Bir köşede Excel tabloları, öbür yanda WhatsApp grupları, ayrı bir defterde müşteri notları durur; ve sonuçta hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği kaybolur gider. İşte tam bu noktada doğru bir asansör bakım takip programı hayat kurtarır. Asansorex, operasyonun her halkasını tek ekranda toplamak için geliştirildi.
Excel ile asansör takibi ilk başta masum görünür fakat bina sayısı arttıkça çöker. Bir sözleşme yenilemesi gözden kaçar ve müşteri kaybı kaçınılmaz olur. Bu yüzden giderek daha çok firma Excel'i bırakıp modern bir asansör yazılımı tercih ediyor. Nedeni basit: doğru kurgulanmış bir asansör bakım yazılımı, bakım takvimini sizin yerinize oluşturur, sahadaki ekibe görevi anında iletir ve müşteriye otomatik SMS gönderir. Bir ekibin yaptığı işi kat kat hızlı, insan kaynaklı hatalar olmadan tamamlar.
Platformun merkezinde periyodik bakım otomasyonu bulunur. Tüm sözleşme dönemi için bütün bakımlar kendiliğinden planlanır; çoklu kademeli olarak hatırlatma gider. Böylece tek bir periyodik kontrol bile kaçmaz. Yasal kontrol şablonları sistemde hazır gelir, teknisyen sahada formu mobil uygulamadan tamamlar. Bitirilen her iş görsel kanıt ve yetkili onayıyla sisteme geçirilir. Bu yönüyle Asansorex, sadece bir asansör servis programı değil; bunun da ötesinde ispat edilebilir bir kayıt sistemi yaratır.
Teknisyenler için hem iPhone hem Android'de bir uygulama sunulur. Teknisyen sahada görevini görür, bitirir, kanıtı sisteme işler ve dahası sahada tahsilat bile yapar. Sahanın gerçeğine en uygun yanı, uygulamanın bağlantı koptuğunda dahi çalışmasıdır; kapsama dışı bir binada olsanız da veri kaybolmaz. Bu mobil güç sayesinde ofis ile saha arasındaki gecikme tamamen kapanır. Yöneticiler hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini canlı takip eder.
Müşteriden gelen arızalar sistemde toplanır ve en uygun teknisyene otomatik dağıtılır. SLA performansı ölçülür, bina yönetimine anlık bilgi gönderilir. İşte bu kapsamlı arıza yönetim modülü sayesinde hiçbir çağrı havada kalmaz. Bunun yanında her asansöre kendine özel kare kod atanır; müşteri bu kodu telefonuyla taratarak, kayıt olmadan ad ve telefonuyla arıza bildirir, bildirim merkeze düşer.
Tahsilat konusunda Asansorex sizi rahatlatır. Servis bittiğinde anında fatura kesilir. Dijital kanallardan iletilir; dijital tahsilat linki gider ve vade takibi otomatik yürür. Eksiksiz bir asansör hesap programı niteliğiyle, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini net biçimde önünüze serer. Finansal bütünlükle her müşteri için bakiye izlenir; bu sayede tahsilat oranınız artar. Takip edilemeyen alacakların önüne geçersiniz.
Müşterileriniz için ayrı bir online erişim alanı sunulur. Buradan müşteri kendi binalarını görür; bakım geçmişini, cari durumunu ve talep statülerini takip eder, isterse online ödeme yapar. Bu da demektir ki müşteri sorularıyla geçen zaman büyük ölçüde hafifler. Bu erişim müşteri memnuniyetini artırır. İnternet üzerinden çalışan bu yazılım olması sayesinde bilgisayar başında oturmanız gerekir; her yerden yönetirsiniz.
Ticari tarafta da baştan sona dijitaldir. İlk öneri çıkarılır, online onayla sözleşmeye dönüşür ve otomatik olarak tahsilata akar. Süre dolmadan haftalar öncesinden bildirim tetiklenir; bu sayede hiçbir sözleşme yenilemesiz geçmez. Teklif → sözleşme → fatura kesintisiz ilerler. Bu bütünlükle platform bir asansör yönetim yazılımı olarak işin her parçasını kontrol altında tutar.
Stok ve yedek parça tarafı da düşünülmüştür. Çoklu lokasyon stok takibi, minimum stok alarmları, sarf takibi ve tedarikçi yönetimi tek yerde toplanır. Sahada harcanan malzeme anında güncellenir. Böylece hangi parçanın azaldığını gözden kaçırmazsınız. Saydığımız her şey birbiriyle konuşur: fatura aynı sistemde işler.
Fiyatı nasıl diye düşünüyorsanız: Sistemi önce deneyerek tam 14 gün hiç ödemeden test edebilirsiniz. Risksiz başlangıç deneyerek karar vermek isteyenler için bu fırsat en doğru yoldur. İkna olduğunuzda abone olarak sistemin tamamını açık tutarsınız. Kaydolmak için kayıt sayfasından ilerleyebilir; yakından incelemek için ekibimizle iletişimi kullanabilirsiniz. Güncel fiyatları ise web sitesinden görebilirsiniz.
Sistem tercihinde dikkatli olun: İhtiyacınız olan sistem bir asansör takip programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör programı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör servis yazılımı gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza yönetim sistemi ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör cari hesap programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım takip yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve bulut tabanlı bir website sistem olarak her yerden erişilebilir olmalı. Şu an kağıt kalemle uğraşıyorsanız, bu dönüşüm artık tercih değil, rekabetin şartıdır. Asansorex saydığımız her maddeyi tek çatı altında karşılar.
Özetle: asansör yazılımı arayışınızın cevabı buradadır. Sahadan finansa kadar her şeyi dijitalleştiren bu asansör takip sistemi ile kontrolü ele alırsınız. Vakit kaybetmeden 14 günlük ücretsiz denemeyle tanışın; işinizin nasıl büyüdüğünü ilk haftada hissedin. Asansorex ile asansör işiniz avucunuzun içinde olsun.